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Prodotti e copertura

Tutti i prodotti SOTHING sono coperti da garanzia di 12 mesi per problemi di qualità. Conserva la prova d'acquisto per verificare prodotto e periodo di garanzia.

Cosa non è coperto

Danni dovuti a fattori umani, inclusi uso improprio e danni accidentali, non sono coperti. Il ripensamento o il semplice fatto che il prodotto non piaccia non sono difetti in garanzia.

Per ripensamenti, consulta la distinta politica Resi e rimborsi di 30 giorni.

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Invia numero d'ordine o prova d'acquisto, modello, data d'acquisto, paese e descrizione del problema. Includi foto o video se disponibili. Smetti di usare un prodotto che sembra non sicuro.

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Verifica e passi successivi

Il team verifica il problema e conferma i passi applicabili. Non restituire né organizzare riparazioni prima delle istruzioni. Il servizio verrà confermato per il tuo caso.

Diritti del consumatore

Questa garanzia commerciale si aggiunge ai diritti previsti dalle leggi applicabili e non sostituisce diritti che non possono essere esclusi.